سوالات متداول

• جنس کاغذ چاپ چگونه است؟

  + برای کتاب‌های سایز وزیری (B5) کاغذ تحریر سفید 70 گرم و برای سایز رقعی (A5) و رحلی (A4) کاغذ تحریر سفید 80 گرم استفاده می‌شود.

• صحافی و جنس جلد نرم (Soft Cover) چگونه است؟

  + صحافی جلد نرم با دستگاه چسب گرم انجام می‌شود و جنس کاغذ آن مقوای 250 گرم با روکش سلفون مات می‌باشد.

• صحافی و جنس جلد سخت (Hard Cover) چگونه است؟

  + صحافی جلد سخت به صورت دستی و با چسب سرد انجام می‌شود، جلد سخت از 3 لایه مقوای ضخیم، کاغذ کوتد (چاپ جلد) با روکشن سلفون مات و کاغذ 120 گرمی سفید برای داخل کتاب (آستر) می‌باشد.

• صحافی طلق پاپکو و فنر چگونه است؟

  + به این مدل صحافی اصطلاحا سیمی یا فنری گفته می‌شود، به این صورت که سمت صحافی کتاب برای فنر پانچ می‌شود و یک عدد طلق ضخیم (مات بی رنگ) اول و آخر کتاب قرار می‌گیرد. (چاپ جلد این کتاب‌ها رنگی انجام می‌شود).

• چاپ با دستگاه‌های دیجیتال انجام می‌شود یا افست؟

  + تمامی دستگاه‌های اسکای بوک بهترین مدل‌های چاپ دیجیتال لیزری هستند.

• آیا از کاغذ سبک (بالکی) برای چاپ استفاده می‌کنید؟

  + خیر، کاغذهای بالکی به دلیل داشتن پرز و جنس و وزن کاغذ‌ها، (به دلیل استهلاک بالا) برای استفاده در دستگاه‌های دیجیتال لیزری مناسب نیستند، و چاپ این کتاب‌ها در تیراژ بالا و در چاپخانه‌ها و با دستگاه‌های افست انجام می‌شود.

• آیا از کاغذ گلاسه برای چاپ استفاده می‌کنید؟

  + بله، برای چاپ گلاسه از کاغذ 135 گرم مات استفاده می‌کنیم و در نظر داشته باشید که قیمت چاپ گلاسه به دلیل قیمت بالای کاغذ و چاپ با دستگاه رنگی حدود 10 برابر بیشتر هست. برای سفارش چاپ گلاسه از طریق تلگرام به شماره 09191231110 سفارش دهید.

• آیا چاپ کتاب یا جزوه در تیراژ بالا انجام می‌دهید؟

  + بله، برای اطلاع از قیمت و نحوه سفارش با شماره ثابت 02166120350 تماس بگیرید یا به تلگرام اسکای بوک به شماره 09191231110 پیام بدهید.

• آیا همه کتاب‌های سایت از نسخه اورجینال فایل چاپ می‌شود؟

  + حدود 98 درصد کتاب‌ها نسخه اورجینال هستند، 2 درصد هم کتاب‌های کمیابی هستند که تبدیل شده یا اسکن شده هستند (پایین توضیحات کتاب‌ها نوع فایل نوشته شده است).

• آیا امکان تبدیل فایل PDF من به کتاب وجود دارد؟

  + بله، به غیر از کتاب‌های ممنوعه و دارای حق نشر داخلی، امکان چاپ کتاب تک نسخه وجود دارد. برای ثبت سفارش به تلگرام اسکای بوک به شماره 09191231110 پیام دهید.

• آیا تبدیل فایل من به کتاب هزینه بالاتری دارد؟

  + خیر، هزینه چاپ فایل PDF شما با فایل‌های آرشیو ما یکی هست, هزینه اضافه بابت ادیت جلد و... محاسبه نمی‌شود.

• اگر کتاب ایرادی داشته باشد امکان تعویض وجود دارد؟

  + بله، در صورتی که کتاب مشکل چاپی یا صحافی داشته باشد، بدون هیچ هزینه ای از طرف شما کتاب سالم جایگزین یا اصلاح می‌شود.

• آیا امکان مرجوع کردن کتاب وجود دارد؟

  + خیر، به دلیل اینکه کتاب‌ها سفارشی چاپ می‌شود امکان مرجوع کردن وجود ندارد.

• آیا بعد از ثبت سفارش می‌توانم سفارش را لغو کنم؟

  + در صورت لغو سفارش، در ساعات اداری حداکثر یک ساعت بعد از ثبت می توانید با تلفن ثابت 02166120350 تماس بگیرید و سفارش را لغو کنید،در ساعات غیر اداری و تعطیلات به تلگرام اسکای بوک به شماره 09191231110 پیام بدهید، مبلغ سفارش بدون کسری تا 48 ساعت بعد به حساب شما مرجوع می‌شود.

• آیا امکان ارسال با تیپاکس وجود دارد؟

  + بله برای تحویل از طریق تیپاکس، گزینه تحویل حضوری را انتخاب کنید و آدرس خود را به تلگرام اسکای بوک به شماره 09191231110 ارسال کنید، در نظر داشته باشید مبلغی بابت بسته بندی محاسبه می‌شود.

• آیا امکان ارسال پیک از طرف من وجود دارد؟

  + بله، هنگام ثبت سفارش گزینه تحویل حضوری را انتخاب کنید، بعد از آماده شدن با شما تماس میگیریم.

• آیا بعد از ثبت سفارش میتوانم سفارش جدید اضافه کنم که با هم تحویل بگیریم؟

  + بله تا زمان تامین کالا امکان اضافه کردن کتاب وجود دارد ولی زمان تحویل با تاخیر برای چاپ کتاب جدید همراه می‌شود، برای ثبت کتاب جدید به تلگرام اسکای بوک به شماره 09191231110 اطلاع دهید.

• آیا میتوانم به غیر از کتاب‌های موجود در سایت، فایل خودم را هم برای چاپ ارسال کنم که با هم تحویل بگیریم؟

  + بله، برای ثبت سفارش به تلگرام اسکای بوک به شماره 09191231110 پیام دهید.

• آیا امکان صحافی یک کتاب در چند جلد وجود دارد؟

  + بله، به تعداد دلخواه شما کتاب تقسیم شده و در چند جلد صحافی می‌شود، فهرست در جلدهای دیگر هم چاپ می‌شود و روی جلد ...Volume 1,2,3 قرار میگیرد.

• آیا امکان تبدیل کتاب به فایل PDF وجود دارد؟

  + بله، اسکن کتاب در مجموعه ما با کیفیت بالایی انجام می‌شود. برای اطلاع بیشتر با شماره‌های 09191231110 و 02166120350 در ساعات اداری تماس بگیرید.