💡 کتاب Developing Management Skills استاندارد طلایی آموزش عملی مهارت‌های مدیریتی است.

این کتاب برای همه‌ی سطوح مدیریتی طراحی شده و تمرکز آن بر آنچه مدیران مؤثر در عمل انجام می‌دهند است.

با مطالعه نظریه‌ها از دیدگاه عملی و مبتنی بر مهارت، شما می‌آموزید چگونه دانش را به عمل تبدیل کنید و مهارت‌های واقعی مدیریتی را به کار ببندید.

🆕 ویژگی‌های ویرایش یازدهم:

• شامل مطالعات موردی جدید، مثال‌های عملی و ارزیابی‌ها برای مسائل معاصر
• حفظ رویکرد منحصر به فرد تمرکز بر توسعه مهارت‌ها
• پوشش موضوعات مهم و به‌روز، مانند:
• تنوع، عدالت و شمول (DE&I)
• کار از راه دور
• تفاوت‌های فرهنگی و بین‌المللی
• مسائل مدیریتی در عصر تغییرات سریع محیطی

🎯 این کتاب راهنمای عملی و کاربردی برای مواجهه با چالش‌های مدیریت مدرن است و به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های مدیریتی را به شیوه‌ای واقعی و قابل استفاده در سازمان‌های امروزی توسعه دهید.

📘 چرا تمرکز بر توسعه مهارت‌های مدیریتی؟

زیرا یک دوره‌ی آموزشی مبتنی بر «توسعه مهارت» به‌مراتب زمان و تلاش بیشتری نسبت به دوره‌های سنتیِ مبتنی بر سخنرانی و بحث نیاز دارد. به همین دلیل، گاهی دانشجویانی که تجربه کاری کمی دارند این سؤال را می‌پرسند.

🎯 دلیل اول: تمرکز بر آنچه مدیران مؤثر واقعاً انجام می‌دهند.

یکی از انتقادهای رایج مدیران منابع انسانی و مدیران ارشد سازمان‌ها این است که آموزش‌های دانشگاهیِ مدیریت، اغلب ارتباط کمی با فعالیت‌های واقعی مدیران در محیط کار دارد.

در حالی که بسیاری از کتاب‌های مدیریت، نظریه‌های مربوط به رهبری، انگیزش، مشارکت و رفاه کارکنان را آموزش می‌دهند، اما از واقعیتِ عملکرد مؤثر مدیران غفلت می‌کنند.

این کتاب دقیقاً بر همین نقطه تمرکز دارد — یعنی شناسایی و تقویت مهارت‌هایی که مدیران موفق در عمل از آن‌ها استفاده می‌کنند.

📊 بر اساس تحقیقات مطرح‌شده در مقدمه، ده مهارت شخصی، میان‌فردی و گروهی، هسته‌ی اصلی مدیریت اثربخش را تشکیل می‌دهند. هر فصل از کتاب، یکی از این مهارت‌ها را بررسی و تقویت می‌کند:

🧩 مهارت‌های شخصی:

1️⃣ خودآگاهی و شناخت فردی

2️⃣ مدیریت استرس و بهزیستی روانی

3️⃣ حل مسئله به‌صورت تحلیلی و خلاقانه

💬 مهارت‌های میان‌فردی:

4️⃣ ایجاد روابط مؤثر از طریق ارتباط حمایتی

5️⃣ کسب قدرت و نفوذ

6️⃣ انگیزش عملکرد کارکنان

7️⃣ حل تعارض‌ها

👥 مهارت‌های گروهی:

8️⃣ توانمندسازی و مشارکت دادن دیگران

9️⃣ ساخت تیم‌های مؤثر و کار تیمی

🔟 رهبری

Developing Management Skills is the gold standard for hands-on training in management skills. Designed for all levels, it focuses on what effective managers do and provides actionable guidance for modern management challenges. By studying theory from an applied, skills-based perspective, you’ll learn how to turn knowledge into practice.

The 11th Edition features new cases, examples and assessments addressing contemporary issues, while maintaining its unique skills-focused approach. Highlighted issues include DE&I, remote work, international and cultural differences, and management issues in an age of rapid environmental change.

Table of Contents

Part I. Personal Skills

1. Developing Self-Awareness

2. Managing Stress and Well-Being

3. Solving Problems Analytically and Creatively

Part II. Interpersonal Skills

4. Building Relationships by Communicating Supportively

5. Gaining Power and Influence

6. Motivating Performance

7. Resolving Conflict

Part III. Group Skills

8. Empowering and Engaging Others

9. Building Effective Teams and Teamwork

10. Leading Positive Change

About the Author

David A. Whetten is Emeritus Professor at Brigham Young University, specializing in organizational theory, identity, and effectiveness. He has held leadership roles in academic journals and the Academy of Management, and received numerous teaching and research awards. He earned his PhD from Cornell University and has held visiting professorships internationally.

Kim Cameron is William Russell Kelly Professor Emeritus at the University of Michigan, co-founder of the Center for Positive Organizations, and a leading scholar in organizational virtuousness and leadership. He has published extensively, received top educator awards, and served in leadership roles at multiple business schools. He holds a PhD from Yale University and is a Fulbright Distinguished Scholar.